Queremos que você tire o melhor do Cim Imob — e não precisa fazer isso sozinho. Nosso suporte humanizado está sempre por perto, pronto para ajudar com o que for preciso. É só chamar!
Apoiamos o crescimento da sua imobiliária
Suporte completo para impulsionar sua Imobiliária
Conte com uma equipe de especialistas sempre pronta para ajudar. Nosso suporte é humanizado, eficiente e está a um clique de distância para garantir que sua experiência com o Cim Imob seja a melhor possível — do básico ao avançado, estamos aqui para você.
Canais de atendimento rápido e personalizado
Precisa de ajuda? Escolha o canal que preferir: e-mail, WhatsApp ou Telegram (conforme seu plano). Nossa equipe responde com agilidade e atenção, respeitando o nível do seu plano e priorizando soluções eficientes para o dia a dia da sua imobiliária.
Melhorias
Sugira melhorias e vote nas ideias da comunidade
O Cim Imob está em constante evolução — e quem nos guia são os próprios usuários.
Se você tem uma sugestão de melhoria ou um novo recurso que facilitaria sua rotina, envie pela nossa Ferramenta de Ideias.
Todas as propostas ficam visíveis para outros clientes votarem. Assim, priorizamos aquilo que mais faz diferença para todos.
- Envie sua ideia com poucos cliques
- Veja sugestões de outros clientes e vote nas que gostar
- Acompanhe o andamento das ideias aprovadas
Essa é uma forma transparente e colaborativa de construir um sistema cada vez mais completo para o mercado imobiliário.
Tutoriais práticos e base de conhecimento completa
Quer aprender como usar cada recurso do sistema? Acesse nossa central com passo a passos, vídeos e orientações claras para que você tire o máximo proveito do Cim Imob — sem depender do suporte para tudo.
Aprenda como cadastrar imóveis
Tutoriais com o passo a passo para o cadastro do imóvel, configuração dos preços, comissões e muito mais.
Aprenda como cadastrar contratos de locações
Nesse guia você vai aprender como cadastrar a locação diária, gerenciar os valores a receber e gerar o contrato de locação.
Principais ferramentas do Cim Imob
Conheça o calendário de disponibilidade dos imóveis e outras ferramentas do Cim Imob.
Acessar a base de conhecimento
Confira todos os tutoriais e dicas disponíveis na base de conhecimento
Alguns clientes que confiam no Cim Imob
Acompanhe o que dizem nossos clientes
Dúvidas frequentes
Como é feito o pagamento?
O pagamento é feito através de boleto bancário ou cartão de crédito. O pagamento é sempre antecipado, ou seja, o primeiro pagamento é feito na contratação do serviço e os demais, sempre até o dia 10 de cada mês.
Quais recursos posso utilizar no período de testes?
A maioria das funcionalidades do Cim Imob estão liberadas durante os 7 dias de avaliação gratuita. Funcionalidades bloqueadas: publicação do site.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim, o cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento. Como trabalhamos com o pagamento antecipado da mensalidade, ao cancelar o serviço, você ainda terá acesso ao sistema até a data de vencimento da próxima parcela.
É necessário pagar pelos usuários do sistema?
Não. Como nós trabalhamos com pacote de imóveis, você poderá cadastrar quantos usuários forem necessários.
Onde meus dados estão salvos?
Seus dados ficam salvos em nuvem e o acesso é sempre através da internet, por meio de login e senha do seu usuário. Nós trabalhamos com as melhores tecnologias disponíveis no mercado, todos os servidores são em Cloud com backup automático. Tudo isto para garantir que os seus dados estejam disponíveis sempre que você precisar.
Se eu precisar do meu backup tenho que pagar por ele?
Os dados são seus! Sendo assim, clientes que estão com a mensalidade em dia podem solicitar o backup a qualquer momento sem pagar nada por isso. O backup será disponibilizado em até 72 horas, após o registro do ticket de solicitação.
O Cim Imob possui aplicativo?
A plataforma Cim Imob é responsiva, ou seja, você consegue fazer todas as operações, inclusive as gestão de contratos, e até mesmo receber notificações sem precisar instalar nenhum aplicativo.